Informare

Ce înseamnă că suntem intermediar de credit

Legea ne obligă să-ți spunem limpede, înainte să completezi ceva, cine suntem, ce putem face și cine ne plătește. Pagina asta e exact acel lucru, scris ca să fie citit.

Identitatea noastră

Nu suntem creditor

Nu acordăm credite. Nu suntem bancă și nu suntem instituție financiară nebancară în sensul Legii 93/2009 — acea denumire este rezervată prin lege entităților înscrise în registrele Băncii Naționale a României, iar noi nu ne prezentăm niciodată așa. Nu primim și nu deținem bani de la tine.

Lucrăm cu mai mulți creditori, nu cu unul singur

Nu suntem legați de o singură instituție și nu avem obligația de a lucra în exclusivitate cu vreuna. Cererea ta merge la instituțiile pe care le alegi tu din lista afișată în ultimul pas al formularului. Lista completă a instituțiilor cu care avem contract, cu denumirea lor legală și cu numărul din registrul BNR, este pe pagina Instituțiile partenere și o poți verifica oricând pe site-ul Băncii Naționale.

Cine ne plătește

Tu nu plătești nimic. Nici taxă de dosar, nici comision de intermediere, nici „analiză", nici înainte, nici după.

Suntem plătiți de instituțiile financiare partenere, sub formă de comision, atunci când o cerere trimisă de noi se transformă într-un credit acordat. Comisionul e suportat de instituție, nu ți se adaugă la rată și nu schimbă condițiile pe care ți le oferă ea.

Îți spunem asta pentru că trebuie să știi că avem un interes economic atunci când se face un credit. De aceea nu îți recomandăm noi ce ofertă să alegi: îți punem în față ce vine de la fiecare instituție și alegi tu.

Nu îți dăm consultanță

Serviciul nostru este de intermediere, nu de consultanță. Asta înseamnă că nu analizăm care produs ți se potrivește cel mai bine și nu facem recomandări personalizate. Dacă ai nevoie de un sfat despre ce credit să iei, mergi la un consultant financiar autorizat sau întreabă instituția care îți face oferta.

Cine ia decizia și pe ce se bazează

Decizia aparține în întregime fiecărei instituții financiare. Ea îți verifică veniturile, gradul de îndatorare și istoricul de plată, inclusiv la Biroul de Credit, unde are acces ca participant. Noi nu avem acces la Biroul de Credit și nu calculăm niciun scor: un intermediar nu poate fi participant acolo. Deci nimeni de la noi nu îți poate spune dinainte dacă vei fi aprobat, iar cine îți promite asta te minte.

Ce trebuie să primești de la creditor înainte să semnezi

Instituția care îți face oferta are obligația legală să îți dea, din timp și în scris, informațiile standard la nivel european despre creditul de consum, care cuprind:

• suma totală a creditului și modul în care îl primești;
• durata și numărul de rate;
• rata dobânzii și dacă este fixă sau variabilă;
• dobânda anuală efectivă — singurul număr care cuprinde tot costul și singurul cu care poți compara corect două oferte;
• suma totală pe care o vei plăti până la final;
• toate comisioanele, inclusiv cele de întârziere;
• dreptul tău de retragere în 14 zile și dreptul de rambursare anticipată.

Dacă nu primești aceste informații sau nu le înțelegi, nu semna. Ai dreptul să le ceri și ai dreptul la explicații.

Cât poate costa, legal, un credit de consum

Din 2024, Legea 243/2024 a pus limite la cât poate costa un credit de consum acordat de o instituție financiară nebancară. Limitele sunt în funcție de suma împrumutată, iar costul total al creditului nu poate depăși dublul sumei împrumutate. Instituțiile serioase le respectă. Dacă un cost ți se pare peste ce e permis, scrie-ne și îl verificăm împreună — și, dacă e cazul, îl semnalăm.

Dacă ai o nemulțumire despre noi

Scrie-ne la credovaifn@gmail.com. Dacă nu te mulțumește răspunsul, te poți adresa ANPC sau poți cere soluționarea alternativă a litigiilor. Pentru nemulțumiri despre un credit deja contractat, adresează-te instituției care ți l-a acordat, iar apoi, dacă e nevoie, CSALB.

Ultima actualizare: 17 septembrie 2026.